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 Sujet :

PRIMAPHOT

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
n°4281302
lillie0298​00
Profil : Discret
lillie029800
  1. Posté le 07/03/2012 à 15:24:21  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Reprise du message précédent :
Je ne sais pas pour vous, mais pour ma part, ils attendaient à la maternité que les mamans soient seules avec le nouveau-né pour passé.
Quand la photographe est venue dans la chambre au début j'ai refusé, et devant sa persistance j'ai accepter pour qu'elle s'en aille j'étais vraiment pas en état.
Au moment de la visite, pour donner la photo gratuite, (car soidisant offerte par la maternité), je pris car c'est trop mignon de voir son enfant sur des photos dans des positions où on a pas forcément l'idée de le prendre (je saurais la prochaine fois). J'ai pris le forfait de base à 363.1euros donc ça comprenait l'album photos, et deux minis livret photos, les photos, le cd photos et l'accés à leur site internet pendant un an pour avoir les photos.
Je ne me ferais pas avoir une seconde fois, qui a eu la visite de leur commercial après le délais de congés maternité? ils viennent avant la fin, pour que l'on soit toujours sous l'emprise des hormones, et comme la commerciale me l'a dit elle même ils préfèrent que le père soit absent (c'est sûre ils vendent peut être moins si le papa met son nez dans leur affaire, ce qui aurais été mon cas!!!). En plus je n'ai jamais eu le cd, ni l'accès à leur site, donc j'ai payer un forfait, et le moins cher, et je n'ai même pas le droit à la prestation complète que j'ai payé. L'album et les livret ne contiennent en tout que 6 photos qu'ils ont changé de couleurs, ou changer de sens.
Au final, vaut mieux faire soi même son propre album naissance, on peut prendre plus de photos et au final les photos que viennent faire les photographes, nous pouvons les faire nous même!!!!
Le même genre d'album que primaphot, chez photobox revient a environ 60 euros, ce qui fait 6 fois moins cher, que le forfait basic que l'on ma présenté.

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n°4281321
lillie0298​00
Profil : Discret
lillie029800
  1. Posté le 07/03/2012 à 15:54:28  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Citation :

Lovenkands a écrit :

Bonjour,
 
Je prends l'initiative de remonter ce sujet un peu ancien pour partager mon expérience avec vous, futures mamans, et éviter les désagréments d'une arnaque fort coûteuse par l'intermédiaire de PRIMAPHOT ou de ses concurrents.
 
De plus en plus, des sociétés de vente obtiennent des exclusivités pour visiter les maternités et prendre en photo vos bouts d'choux, en vous faisant miroiter une photo gratuite. La vérité est un peu différente : après avoir passé 5 minutes à photographier votre enfant, on vous explique que quelqu'un va passer chez vous et que vous pourrez choisir votre image.
 
Un mois plus tard, un commercial va se pointer chez vous à l'improviste, de préférence à un horaire où il aura peu de chance de croiser le père, et vous montrer sa maîtrise de toutes les techniques de vente à domicile les plus pernicieuses. On déballe tout et on attaque la corde sensible, en vous faisant comprendre que refuser de si jolies photos reviendrai à être une mauvaise mère... Ma conjointe s'est ainsi retrouvée avec une facture de 400€ pour quelques babioles qui en valent le tiers chez un photographe professionnel. Et pourtant je l'avais prévenue : mais il est assez facile, face à un bon vendeur, de se laisser berner à moins d'être familier de ces méthodes, ne réalisant qu'après qu'on vient de faire une GROSSE bêtise...
 
Pour celles et ceux qui sont tout de même tombés dans le panneau, ne vous laissez pas aller à la culpabilité : dans le cadre de la vente à domicile, l'abus de faiblesse est puni par la loi, et il est plus facile que l'on croit de pousser les gens à la consommation avec un peu de méthode. Réagissez immédiatement : le ou la vendeuse a du vous laisser son numéro de téléphone, rappelez-là immédiatement et avec un peu de chance, vous pourrez vous arranger avec elle. Sinon, appeler le plus vite possible le service client pour lancer la procédure de rétractation et récupérer votre argent.
 
J'ai préféré la méthode agressive (travaillant au sein d'un service client, je sais par expérience que ce n'est pas la plus agréable, mais de loin la plus efficace) en laissant un message sur le portable de la vendeuse, la menaçant de poursuites judiciaires immédiates. La transaction eut lieu un vendredi, le lundi je récupérais mes chèques.
 
Ne pas croire que, parce que vous étiez consentante et que vous avez signé, on a le droit de vous refourguer n'importe quoi. Mais surtout, ne jamais ouvrir sa porte à ce genre de vendeurs au rabais, à moins de savoir parfaitement ce que vous faîtes. Si vous voulez des photos de votre petit ange, faîtes appel à un photographe professionnel près de chez vous, vous aurez un travail d'une qualité bien supérieure pour un prix honnête, cette fois !


 
complètement d accord !!
 
les gens oublient qu ils ont droit à un délai de retractation de 7 jours !!!
 
je suis bien contente de ne pas avoir eu la visite de ce genre de charlatant lors de mon séjour à l hopital !!!!


La commerciale m'avait rayé les numéros service client et le sien donc pas moyens de se rétracter, mais après comme dit dans le message cité, il faut savoir que même si on a signé, l'on peut faire valoir la vente forçée du fait qu'ils se déplacent à domicile, sur le coup je ne le savait pas!!!
et j'ai lue que certaine on leur proposait juste les photos? quand la commerciale m'a présentée, son livret des tarif il n'y avait rien en dessous de ce que j'ai pris, c'était soidisant le bas de gamme...

n°4322600
laurie1976
Profil : Nouveau
laurie1976
  1. Posté le 08/06/2012 à 16:40:36  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
JUIN 2012 -

Bonjour

Même arnaque ce matin chez moi : coffret familial à 589 € avec des photos assez laides techniquement, un album, deux petits et des gadgets qu'on peut trouver concevoir soi-même avec les photos prises de son bébé.

Contact très difficile avec la commerciale qui touche la corde de l'affectif, vous déballe son matériel en enrobant le tout, avant de vous sonner avec les tarifs (même les deux mini-albums sont à 180€). Idem, la photo "offerte" par la maternité est souvent la moins bien réussie, tant que au niveau de la lumière que du cadrage mais en discutant un peu, j'ai réussi à en choisir une autre. Enfin, elle vous assomme sur la fin en disant que tout ce qu'elle n'aura pas vendu sera "détruit", un coup dur lorsque l'on sait que c'est des photos de notre bébé dont il s'agit.
Contact aussi un peu complexe à la maternité : la photographe a manipulé mon bébé sous mon regard un peu ébahi, ses mains bien que lavées sentaient la fumée. Ensuite, contact un mois plus tard par la commerciale qui vous demande de dégager au plus vite un créneau pour elle, en vous faisant presque culpabiliser, comme s'il s'agissait d'un RV pédiatrique important ou d'une vaccination. Vous réagissez et lui laissez sa chance : normal, elle a les photos de votre bébé. Ce ne sont pas des Tupperware !

Voilà, quoiqu'il en soit, je vais informer la sage-femme cadre de la maternité où j'ai accouché de ces pratiques (prix exorbitants, prise de RV maladroite et jeu sur l'émotionnel de la maman ... et du papa dans mon cas), afin que la maternité se détache de ce prestataire et fasse appel à un photographe indépendant bien plus professionnel que cette société pour laquelle je n'aimerais pas travailler). Mon photographe local aurait fait bien mieux, avec tact et bienveillance.
Donc aux futures mamans, attention à la maternité, dites-le si vous ne voulez pas qu'on manipule votre bébé et ensuite, attention à la prise de RV et à l'abus "sur émotions". J'espère ne plus être contactée par cette société, même dans 5 ans. Bonne journée !

n°4322602
laurie1976
Profil : Nouveau
laurie1976
  1. Posté le 08/06/2012 à 16:46:58  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oui, techniques de vente bien rodées mais pourquoi ne pas donner la chance à un autre photographe/autre société dont les méthodes seraient plus "éthiques".
On se croirait dans une situation de monopole de marché (effectivement la France est couverte) ... en tout cas je pense que l'on peut remonter l'information à la maternité, ensuite aux services de la maternité de juger si oui ou non, ils souhaitent continuer ce partenariat.
589 € ce jour pour le coffret familial c'est vraiment "indécent" (personnellement, je n'aime pas la mise en page de l'album, c'est très conventionnel et les mêmes photos reviennent plusieurs fois, je fais mieux avec mon logiciel d'ordinateur) mais en effet, les photos individuelles sont abordables et ça peut être une solution pour les mamans qui souhaitent des photos des tout premiers moments.
BONNE JOURNEE !!

n°4322603
laurie1976
Profil : Nouveau
laurie1976
  1. Posté le 08/06/2012 à 16:48:20  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bien joué pour le troisième et en effet ce n'est pas très malin de déchirer les photos devant la maman ou de vous dire que tous les invendus seront détruits, ...

n°4342150
lpmmariage
Profil : Nouveau
lpmmariage
  1. Posté le 20/08/2012 à 13:58:54  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je trouve ça honteux pour certains photographes de pratiquer de tels prix.
Nous par exemple nous proposons 2 formules à 150e chacune :

NAISSANCES : 150e

-Nous venons sur place

Préparation
Shooting
Sélection et retouche de 20 photos au choix.
Gravure Photos Haute Définition sur support DVD

POUR TOUS LES AGES : 150e

-Vous venez au studio (avec votre enfant) avec plusieurs tenues si possible ,durée totale 2H

Préparation
Shooting (sur fond blanc)
Sélection et retouche de 20 photos au choix.
Gravure Photos Haute Définition sur support DVD

Options :
-Tirages grands formats
-Cartes de remerciements (format normal ou carré)
-Livre photo personnalisé
(Prix ,nous contacter)

LES FRAIS DE DÉPLACEMENTS SONT CALCULÉS SUR UNE BASE DE FRAIS RÉELS ,GRATUIT POUR PARIS

n°4351312
mariewassi​m
Profil : Discret
mariewassim
  1. Posté le 22/09/2012 à 15:29:32  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

tifounette1 a écrit :

connaissez vous la societé PRIMAPHOT. ils viennent a la maternité prendre des photos de nos loulous.
connaissez vous les tarifs de ses prestations ???
normalement nous avons une photo gratuite format 15*21
j'ai lu des avis il parait que c'est une arnaque et que les tarifs sont exorbitants.

si quelqu'un connait et a deja acheté chez eux me faire part de leurs tarifs ??

                 Alors justement j ai accouche fin juillet ET ILS SON VENU TIRER LES FOTO ILS MON APPELER LA SEMAINE DERNIERE ET J AI DEMANDER LES TARIF O TELEFONE  ET ELLE MA REPONDU A VOIR QUAN JE VIEN A VOTRE DOMICILE CAR SE SON DES FORFAIT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!​!!!!!!!!!!!!
FORFAIT OUI MAIS LE PROBLEME C QUE LE PLUS PETIT FORFAIT EST A 369 EURO PAYABLE EN 4 FOIS:C ES VRAI QUE C MAGNIFIQUE LES FOTO SON REPRISE DANS UN GRAND LIVRE QUI COUTE 220 EURO ET IL FON LA MEME CHOSE EN TOUT PETIT LIVRE POUR LES GRAND PARENT A 90 EURO L UNITE IL EN PROPOSE 2    MOI QUI EST O RSA JE VOUS AVOU QUE LA PILLULE A ETE DUR A AVALER MAI RESULTAT J AI PRIS LES LIVRES CAR ELLE VIENT AVEC LES LIVRE DES CADRE EN VERRE OU IL Y ADES FOTO DE VOTRE ENFANT ET APRES ELLE VOUS VEND LES CLICHE 40 LES 10 IL Y EN A A PEU PRES UNE QUINZAINE MOI ELLE MA TOUT DONNE LES CLICHE ET APRES VOUS RECEVREZ LE CD DE VOS FOTO MAIS CONDITION SEULEMENT   fou:{}  fou:{}  ET DES TABLEAU AVEC LA FOTO EN PEINTURE C BEAU MAI TRES TRES CHER                       EN ESPERANT QUE MON MESSAGE A PU VOUS AIDER

Message cité 2 fois
n°4351313
marionicia​r
Profil : Accro
marioniciar
  1. Posté le 22/09/2012 à 15:37:13  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

mariewassim a écrit :

                 Alors justement j ai accouche fin juillet ET ILS SON VENU TIRER LES FOTO ILS MON APPELER LA SEMAINE DERNIERE ET J AI DEMANDER LES TARIF O TELEFONE  ET ELLE MA REPONDU A VOIR QUAN JE VIEN A VOTRE DOMICILE CAR SE SON DES FORFAIT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!​!!!!!!!!!!!!
FORFAIT OUI MAIS LE PROBLEME C QUE LE PLUS PETIT FORFAIT EST A 369 EURO PAYABLE EN 4 FOIS:C ES VRAI QUE C MAGNIFIQUE LES FOTO SON REPRISE DANS UN GRAND LIVRE QUI COUTE 220 EURO ET IL FON LA MEME CHOSE EN TOUT PETIT LIVRE POUR LES GRAND PARENT A 90 EURO L UNITE IL EN PROPOSE 2    MOI QUI EST O RSA JE VOUS AVOU QUE LA PILLULE A ETE DUR A AVALER MAI RESULTAT J AI PRIS LES LIVRES CAR ELLE VIENT AVEC LES LIVRE DES CADRE EN VERRE OU IL Y ADES FOTO DE VOTRE ENFANT ET APRES ELLE VOUS VEND LES CLICHE 40 LES 10 IL Y EN A A PEU PRES UNE QUINZAINE MOI ELLE MA TOUT DONNE LES CLICHE ET APRES VOUS RECEVREZ LE CD DE VOS FOTO MAIS CONDITION SEULEMENT   fou:{}  fou:{}  ET DES TABLEAU AVEC LA FOTO EN PEINTURE C BEAU MAI TRES TRES CHER                       EN ESPERANT QUE MON MESSAGE A PU VOUS AIDER



Mais pourquoi prendre si on ne peut pas ?
Vous n'êtes pas obligée d'accepter de faire les photos ni de faire venir la commerciale chez vous ni de prendre tout ce qu'ils proposent ...
A vous de refuser au lieu de vous sentir obligée de prendre quoi que ce soit.

Message cité 1 fois

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n°4351317
sarayane
Profil : Impliqué
sarayane
  1. Posté le 22/09/2012 à 15:56:13  
  2. answer
  3. homepage
  4. config
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

marioniciar a écrit :



Mais pourquoi prendre si on ne peut pas ?
Vous n'êtes pas obligée d'accepter de faire les photos ni de faire venir la commerciale chez vous ni de prendre tout ce qu'ils proposent ...
A vous de refuser au lieu de vous sentir obligée de prendre quoi que ce soit.



 jap:{}  jap:{}  jap:{}

Moi,pour Zack, j'ai pris la photo gratuite et une photo a 10 euros,elle a fait la gueule et m'a demandé pourquoi on les avait laissé prendre les photos si on avait pas l'intention de prendre le livre... Ben ,on a le droit a une photo gratuite,non ?? Pis j'ai pas rien pris, j'ai pris une photo quand meme  kaola:{}  whistle:{}  lol:{}


---------------
bisont14
n°4351320
PtitesMimi​nes
Profil : Régulier
ptitesmimines
  1. Posté le 22/09/2012 à 16:27:23  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Moi j'ai été faible, je les ai prises...Faut dire aussi qu'on avait pas pris de photo à la maternité (enfin si, sur un portable, fallait voir la qualité des photos), du coup j'ai craqué, alors qu' elles sont pas terribles en plus, enfin bref....

En fait, la photographe est rentrée dans ma chambre, elle s'est présentée et m'a dit qu'elle venait prendre des photos que je pourrais ensuite acheter ou non. Elle m'a même pas demandé finalement. Et moi, comme une imbécile, ben je l'ai laissée faire... pfff:{}

Mais pour le prochain, je me ferais pas avoir   non:{}


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NDrhp2 FeAqp1
x8WGp2 613vp1
n°4351326
canardensu​cre
Profil : Régulier
canardensucre
  1. Posté le 22/09/2012 à 17:24:04  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
une amie a accouché coût des photos avec album : 150 € c'est cher.
Ils en profitent un maximum les photographes car c'est soit le premier bébé soit les parents sont gagas et hop c'est dans la poche c'est un peu du vol je trouve.

n°4351344
biboutes
Profil : Impliqué
biboutes
  1. Posté le 22/09/2012 à 19:13:05  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

mariewassim a écrit :

                 Alors justement j ai accouche fin juillet ET ILS SON VENU TIRER LES FOTO ILS MON APPELER LA SEMAINE DERNIERE ET J AI DEMANDER LES TARIF O TELEFONE  ET ELLE MA REPONDU A VOIR QUAN JE VIEN A VOTRE DOMICILE CAR SE SON DES FORFAIT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!​!!!!!!!!!!!!
FORFAIT OUI MAIS LE PROBLEME C QUE LE PLUS PETIT FORFAIT EST A 369 EURO PAYABLE EN 4 FOIS:C ES VRAI QUE C MAGNIFIQUE LES FOTO SON REPRISE DANS UN GRAND LIVRE QUI COUTE 220 EURO ET IL FON LA MEME CHOSE EN TOUT PETIT LIVRE POUR LES GRAND PARENT A 90 EURO L UNITE IL EN PROPOSE 2    MOI QUI EST O RSA JE VOUS AVOU QUE LA PILLULE A ETE DUR A AVALER MAI RESULTAT J AI PRIS LES LIVRES CAR ELLE VIENT AVEC LES LIVRE DES CADRE EN VERRE OU IL Y ADES FOTO DE VOTRE ENFANT ET APRES ELLE VOUS VEND LES CLICHE 40 LES 10 IL Y EN A A PEU PRES UNE QUINZAINE MOI ELLE MA TOUT DONNE LES CLICHE ET APRES VOUS RECEVREZ LE CD DE VOS FOTO MAIS CONDITION SEULEMENT   fou:{}  fou:{}  ET DES TABLEAU AVEC LA FOTO EN PEINTURE C BEAU MAI TRES TRES CHER                       EN ESPERANT QUE MON MESSAGE A PU VOUS AIDER


C'est pas la peine de crier, on entend .  lol:{}


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SourireSi tu poses ta question,tu es bête 5 minutes,si tu ne la poses pas,tu es bête toute ta vie.
n°4354064
Caro49700
Profil : Nouveau
caro49700
  1. Posté le 20/11/2012 à 22:41:49  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Moi j'ai eu la chance d'avoir gratos les photos 12 en couleur, et 12 en noir et blanc, avec un grand album et les 2 petits, vu que je travaille en maternité.
Si j'avais du payer, je n'aurais pas accepté de faire les photos, mais là je me suis dit je tente. J'ai encadré aujourd'hui quelques unes des photos, et c'est super joli, et je suis contente de les avoir. L'album honnetement ne vaut pas le coup, ils prennent les mêmes photos et le remettent plusieurs fois. Mais c'est sûr que devant la commerciale, il est difficile de voir ça, mais il faut être réaliste, c'est pas en passant 10 minutes dans votre chambre que la photographe va avoir de la matière à faire un album complet !
Je suis d'accord avec ceux qui disent qu'on est libre d'accepter ou pas, même si on est dans un état de faiblesse et qu'ils profitent de ça. Mais bon après tout, ne font-ils pas la même chose avec les poussettes trio, stérilisateurs et autres articles de puériculture aux prix exhorbitants qu'on est soit disant obligés d'acheter pour être de bons parents ?
Quoiqu'il en soit, voir que des personnes peuvent s'endetter pour des photos, c'est un peu triste, enfin c'est mon avis...
Sinon ça ne me choque pas de savoir qu'ils détruisent les photos, je n'aimerais pas savoir les photos de mon bébé entre les mains d'inconnus.

n°4354259
marionicia​r
Profil : Accro
marioniciar
  1. Posté le 10/12/2012 à 09:05:53  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Et ça ne vient jamais à l'esprit de quelqu'un de refuser tout simplement ???


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n°4354260
zoette33
Profil : Nouveau
zoette33
  1. Posté le 10/12/2012 à 11:54:31  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour, elle vient de partir de chez moi, je me suis senti agréssé quand j'ai dit que je ne voulait pas le livre car trop cher, elle m'a dit pourquoi avoir accepté les photos alors et bien parce que on m'a dit qu'il n'y avait pas d'obligation d'achat, de toute façon je m'était dit que je ne prendrais que les photos, et c'est ce que j'ai fait, car 10 euros la photo et pour 6 achetés TROIS gratuite (enfin rien n'est gratuit), don j'ai 10 photos pour 60 euros, il faut savoir que les tarifs on changé d'eux meme au fur et à mesure de nos (fausses hésitation). Ca reste cher mais bon c'est un moindre mal, car chez moi c'est le papa qui craque complet  pt1cable:{} et oui, après un garçon un petite fille il est fou d'elle...Après cette experience je pense vraiment qu'il ne faut pas hésiter à dire oui, et à ne prendre que la photo offerte, ne pas ce sentir obligé d'acheter, voilà je ne regrette pas mes 60 euros, je m'était dit 100 euros maxi. VOilà donc à part que ma commerciale etait hyper agressive je ne me sent pas floué, meme si c 'est très certainement plus cher que ça ne le devrait, merci les hormones, et le peu d'heures de sommeil...

n°4357006
hugoceliac​hristel
Profil : Nouveau
hugoceliachristel
  1. Posté le 25/04/2013 à 17:59:07  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
ici en belgique je vient de me faaire avoir aussi,par leurs technique malsaine.....   Non seulement ils ne m avaient pas envoyer la bonne photo,mais ils ont refuser de me la changer,ils m attaquent au tribunal alors que le cadre est toujours dans son embalage a attendre qu ils le reprennent.... sans parler de la politesse.....

n°4357060
Nagrom5928​0
Profil : Nouveau
nagrom59280
  1. Posté le 30/04/2013 à 15:42:21  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour ,

nous venons d'avoir la visite de primaphot et c'est clair ce sont de belles photos mais les prix font tres tres mal rien que le livre photos coute 236 euros ca coute un bras ...... et ils ont plusieur coffret et le plus cher est plus de 580 euros .... c'est sur pour nos bambins rien est trop beau mais quand meme c'est un peu abusé meme si la qualité est au rendez vous .

n°4358280
zahrazerra​i
Profil : Nouveau
zahrazerrai
  1. Posté le 27/05/2013 à 11:19:19  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

pierremary a écrit :

Bonjour Tifounete1

Pour mes deux enfants Amaury 5 ans et Marylou 2 ans prochainement, nous avons achetés les albums de photo. Effectivement c'est dans les 150 € il doit y avoir une douz aine de photos dans un livre, nous avons payés en plusieurs fois et ce sont de belles photos. Mais tu peux très bien prendre que la photo gratuite. Bon courage


pierremary a écrit :

Bonjour Tifounete1

Pour mes deux enfants Amaury 5 ans et Marylou 2 ans prochainement, nous avons achetés les albums de photo. Effectivement c'est dans les 150 € il doit y avoir une douz aine de photos dans un livre, nous avons payés en plusieurs fois et ce sont de belles photos. Mais tu peux très bien prendre que la photo gratuite. Bon courage


  Bonjour , alors moi je suis mécontenent de primaphoto , je suis une grand mere et j'ai voulu faire un cadeau a mon fils et sa femme pour ma petite fille envleur offeront l'album a 239 euros , la jeune femme qui s'occuper dnous remettre l'album , nous a rempli d'eloges sur sa societ et nous a mi en confiance , suite a sa nous avons reçue l'album et les 2 autres petits album comprs dans la formule que j'ai choisie.. suite a sa j'ai resu l'album mal imprimer sans les deux albums , sans le compte pour avoir acces aux photos sur mail et egalement sans les photos gratuites . Jai renvoyer l'album et suivie de plusieurs courrier et appel qui coûte 7 euros l'appel et malgres sa aucun retour . Mefiier vous de cet entreprise qui propose des prix exorbitant et aucune confiance , pour ma part j'aidébuter une poursuite judiciaire..

n°4359851
lolo33974
Profil : Nouveau
lolo33974
  1. Posté le 24/08/2013 à 17:17:23  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Pour ma part, mon bébé a été photographié par ABC-photo (alias la société PRIMAPHOT) à la maternité, puis il y a eu une prise de RDV (par téléphone) afin qu'une commerciale vienne à domicile pour nous présenter les albums et les objets photos réalisés.

Donc RDV est pris, la commerciale arrive les bras chargés : Livre photo grand modèle + 2 livres miniatures + Cadre en verre + Cadre plexi réversible + la fameuse photo gratuite imprimée.

Evidemment, la photo gratuite n'est pas la plus jolie du lot (seulement 11 photos, mises en scène de différentes manières dans l'album mais
SEULEMENT 11 quand même !!).
On nous explique à quoi on peut prétendre pour différents tarifs, mais surprise !! Nous qui ne voulions que le Grand livre photo et les tirages, on comprend très vite que cela n'est possible qu'en prenant le pack complet (soit tous les objets qu'elle a apporté + les tirages + le livre en version numérique) pour un montant total de... TENEZ VOUS BIEN... 400€ (403,80€ précisément, remise de 80€ déjà déduite dans ce tarif pour l'achat du pack complet) !!!!!

Idiote, sensible et plutôt fatiguée sur le moment, je craque !! Oups, elle m'a eu par les sentiments !!
Mon compagnon fait la tête et se sent comme un pigeon prêt à se faire plumer, mais je suis décidée, je refuse de voir la dame repartir avec les objets et les livres sur lesquels se trouvent la bouille d'ange de mon bébé !! Qu'en ferait-elle ? Les détruire ? Ah non je n'en supporte même pas l'idée !!
Donc me voilà à remplir et signer des chèques qui seront encaissés à différentes échéances...

Voilà comment se faire avoir en beauté !! Certes, le rendu des photos est meilleur qu'avec mon petit appareil photo numérique de base, mais quand même si cher pour si peu...
Je suis dégoûtée et je m'en veux un peu d'avoir mis tant de sous juste pour ça mais c'est mon premier enfant alors j'ai cédé...

n°4361173
quingouin
Profil : Nouveau
quingouin
  1. Posté le 10/10/2013 à 14:41:45  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
Je viens apporter aussi mon petit témoignage.

J'ai accouché en octobre 2012 de ma fille et évidemment une photographe de ABC Studio (qui appartient à PrimaPhot) est passée avant notre départ.
2 mois après la commerciale vient à notre domicile me vendre les packs super chers!!!!! Mais bon on voit les photos de notre petit bout et dans la plupart des cas on craque! J'ai craqué pour le pack à 400€: le grand livre photo + 2 petits pour chaque grands-parents + le cadre en verre + 7 photos + un cadre, de qualité douteuse, réversible. Je convient d'un financement en 4x sans frais.
Le temps passe on arrive en septembre, j'ouvre ma boîte aux lettres et y trouve un courrier de la société Contentia qui me réclame 200€ + 15€ de frais de dossier suite à un impayé à PrimaPhot.
Je vérifie sur mon compte et trouve bien les 4 prélèvement de 100€.
Le doute s'installe 400 ou 600€ le pack, pas moyen de me souvenir, et pas moyen de remettre la main sur ma facture.
Voulant régler ça vite, j'appelle Contentia qui me dit que plus j'attends pour payer plus les frais seront importants! Ils savent bien mettre la pression quand même technique très bien rodée!
Bref ne voulant pas de souci d'argent, j'accepte de payer pour début octobre et donne mon numéro de CB (je sais, c'est très c*n! Mais sur le coup on réfléchit pas à tout!).
Le lendemain j'en discute avec mon conjoint qui me garantit que je lui avais bien dit 400€. Je cherche encore plus à fond cette satanée facture, que je trouve enfin et effectivement je devais 400€.
Je rappelle Contentia, tombe sur la même personne au téléphone, qui prend les dates et montants des prélèvements et me dit que si tout est bon le prélèvement des 215€ ne se fera pas.
Le lendemain sms de Contentia, merci de ne pas tenir compte de la lettre, tout est réglé!
Le 7 octobre -215€ sur mon compte pour la société Contentia!!!!
J'appelle tombe encore sur la même que 20 jours avant, lui explique le problème et commence à l'engueuler puisque c'est elle qui m'a certifié que l'argent ne serait pas pris! Me raccroche au nez, je rappelle sa collègue me dit qu'elle en discutera avec sa responsable et qu'elle m'appelle pour me dire quoi faire.
Alors c'est le problème de personne, puisque Contentia me dit de m'arranger avec PrimaPhot et que PrimaPhot ne répond pas aux mails...
Affaire à suivre, puisque je les menace l'un comme l'autre de porter plainte pour escroquerie, vu que j'ai pu lire sur plusieurs sites différents que je ne suis pas la seule dans ce cas!

Faites attention si vous prenez quoi que ce soit chez eux, GARDER VOTRE FACTURE ET NE REPONDEZ SURTOUT OPAS AU COURRIER DE CONTENTIEUX!!!!
Message cité 1 fois
n°4361755
Pilippine
Profil : Nouveau
pilippine
  1. Posté le 25/10/2013 à 22:31:25  
  2. answer
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Bonjour,

moi aussi j'ai eu affaire a cette société qui est venue photographier mon petit Tom a la maternité, et je n'ai aucun regret, c'est un travail de professionnel et le rendu du livre est assez bluffant. Un vrai beau travail ( je travaille e n imprimerie)
Vous vous plaignez d'en avoir eu pour très cher ! Mince !! a un moment vous êtes quand même des adultes ! Vous devez assumer vos achats ! Je lis : "je me suis fais avoir" ! Comment peut on avoir le sentiment de s'être fais avoir en achetant des photos de son bébés que nous sommes bien incapable de faire.
Que de plaintes et replaintes ! A vous de savoir quand prendre le RDV avec la commerciale, avec ou sans le papa. J'ai vraiment l'impression que vous êtes les pauvres filles a qui tout est imposé ! ça me révolte !

J'ai également été faire des photos chez un photographe professionnel, la différence c'est que la prise de vue est payante ! 80 € et après j'ai pu commencer a choisir des photos a l'unité. résultat 540 € de jolies portraits mais sans le savoir faire de la photographe a la maternité !
Alors tout compte fait, mieux vaut faire les photos a la maternité et avoir la présence d'esprit de faire son choix chez primaphot sans avoir a tout acheter, car les achats restent au choix des clientes!

Philippine

n°4361759
quingouin
Profil : Nouveau
quingouin
  1. Posté le 26/10/2013 à 09:31:16  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Pilippine ravie que ton achat Primaphot se soit bien passé du début à la fin. Mais apparemment nous sommes nombreux(ses) à trouver que leurs techniques pour venir prendre la photo à la mater ("vous avez le droit à 1 photo gratuite" ), la venue de la commerciale (d'ailleurs qui a eu un homme venir chez elle pour vendre les albums?), prendre les gens par les sentiments pour forcer les ventes (on jette les albums pré-imprimé à la poubelle, pas d'argent? On vous fait des facilités de paiement!) et certains cas particuliers où ils te prélèvent de l'argent (215€ pour mon cas!) alors qu'ils savent très bien que nous avons payés (sinon ils ont un sérieux problème avec leur compta!!!), pour tout ça on a bien le droit d'écrire que nous ne sommes pas contentes!

De là à être révoltée par ce que tu lis, je trouve quand même qu'il y a pire!
Message édité par quingouin le 26/10/2013 à 12:23:47
n°4361763
sarayane
Profil : Impliqué
sarayane
  1. Posté le 26/10/2013 à 17:11:23  
  2. answer
  3. homepage
  4. config
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Quingouin, les commerciales ne sont pas systematiquement des femmes ... C'était unn homme pour ma 2° ...

Pilippine, si le photographe professionnel que tu as vu pour la suite n'avait pas le savoir faire de celui de la maternité, et ce pour 40 euros, j'ai envie de dire que tu as mal choisi et/ou que tu t'es mal renseigné ...
Pour mon 3°, j'ai moi meme fait des photos à la maternité qui sont tout aussi belles que celles que j'ai acheté pour mes 2 premiers, et mon appareil photo était assez simple ...

Pour mon 4°, j'avais un reflex, et bien mes photos n'ont plus rien à leur envier ...

D'autant que leurs photos sont retouché avec lightroom, logiciel que tout photographe ou presque utilise pour le post traitement de ses photos ...

J'ai beaucoup d'amis photographes, qui en ont fait leur métier ou pas, mais leurs photos sont bien plus creatives que celles de Primaphot ...


---------------
bisont14
n°4361765
quingouin
Profil : Nouveau
quingouin
  1. Posté le 26/10/2013 à 20:18:30  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci pour l'info Sarayane, je pansais  après coup que Primaphot n'utilisait que des femmes pour essayer d'amadouer les mamans, mais apparemment non!

Pour le prochain nous ferons appelle à un photographe que nous aurons choisi, je serais plus sereine!
Message édité par quingouin le 26/10/2013 à 20:18:54
n°4361856
florha1411​1
Profil : Ambassadrice Infobébés
florha14111
  1. Posté le 04/11/2013 à 18:13:26  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
pour ma part , oui c'est du commerce mais pour ma fille je suis contente, alors oui c'est cher (je crois que ca va jusqu'à 800 euros !) il suffift juste de se fixer un budget ! je mettais dit 50 euros au final j'en ai eu pour 60 ! j'ai pris le pack 8 ou 10 photos je ne sais plus! elle étaient plutôt jolies et puis c t les photos de la mater ! donc gros souvenirs


---------------

n°4362761
coco041013
Profil : Nouveau
coco041013
  1. Posté le 16/12/2013 à 00:36:11  
  2. answer
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Bonjour, je viens de lire votre message, et je souhaiterais obtenir de l'aide. Je me suis faites "avoir" par Primaphot , je leur ai fait trois cheques pour un montant total aprochant les 800€... Sur le coup j'ai été super contente de ces achats, mais plus j'y pense et plus je me sens profondément mal a l'idées d'avoir dépensées une somme si importante alors que j'aurai pu faire de plus joli chose a moindre cout sur internet... le livre photo:219€, un cadre d'art style peint: 399€ .... c'est exorbitant
Les cheques n'ont pas encore été encaissé , et je n'ai pas encore reçu la totalité des articles ( cela es prévu mi janvier) , cela fera 1mois dans 10jours que j'ai passé commandes, il y a t'il un moyens de revenir sur ma décision? J'ai terriblement honte de mettre faite avoir , et je ne sais pas comment réagir. J'aimerai pouvoir appelé la commerciale , mais lui dire quoi , le delai de retractation de 7jours es passé.
Elle sont tres forte pour nous prendre au sentiment et nous persuadé que c'est un bon investissement
Aidez moi sil vous plait....! il y a tellement de choses que je pourrai offrir a mon ptit garçon avec cet argent.

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